6個續(xù)費（班）小技巧

一,、從始至終做好服務

教育行業(yè)，既有教育行業(yè)的特征,，又有服務行業(yè)的特點,。所以，校區(qū)不僅要做好教育,，而且還要抓好服務,。這里所講的服務，是指從招生到最后課時結束后,，整個過程都應該做好我們的服務,。

二、階段性成果對比展示

在輔導的每個階段,，用成本不高的方法,，如才藝表演……讓家長親眼看到孩子的進步；需要建立一個概念,，學到某個程度后能有更加顯著的驚喜效果,。因此，需要搭配幾位高級的老學員的高水平教學成果表演,，反復展示給低級別的學生和家長,。這樣一來，就有了目標和標桿,，續(xù)班相對來說容易很多,。

三、經?；卦L,，搞好家校溝通

校區(qū)管理人員要制定學生回訪計劃,，比如每周、每月對學生的家長進行回訪,，告知學生進展,，目前問題，希望家長配合的地方,，共同促進學生進步的辦法等,。這樣會給家長一個很好的印象，覺得你是一家負責的校區(qū),。只要得到家長的認可,，續(xù)費就是水到渠成的事情。

四,、引導家長科學對待學習,，不要急功近利

當學生取得好成績的時候家長難免會提高要求，此時一定要引導家長科學對待學習,，千萬不要急功近利,。一是給自己的工作制造極大的壓力，二是可能會害了學生,。這個時候應該制定長遠的學習計劃幫助改變學生的各個方面,。整體的方向就是進步，穩(wěn)定,。

五,、及時解決學生問題

學生提出問題，一定要盡快解決,，不能拖拉,，否則會消磨掉學生的信任感。針對學生的問題,，立馬制定方案,，并且告訴相關老師和家長，盡可能在短期就讓家長看到明顯效果,，獲取家長的信任,。

六、談續(xù)費的方式

學生積極主動續(xù)費,，最關鍵的因素是課程對他們有幫助,，他們能通過培訓實現(xiàn)自己的學習目標，并且期待著下一階段學習目標的達成,。所以在談續(xù)費問題前,，一定要把握住現(xiàn)階段學員的學習情況以及他們所期望的下一階段學習目標。這樣做出來的課程計劃才會更加吸引老學員,。

學校一定不要為了續(xù)費拼命的給家長打電話,，這樣會對他們造成困擾,，降低學生體驗。在課時結束時,，把下個階段學習計劃的框架打印出來發(fā)給學生,，讓那些對下個階段學習計劃感興趣的學生單獨向老師進一步詳細了解。

此外,，給老學員福利也是一種好方法,，一般情況下，續(xù)費課時費用都會高一點,，所以很多對培訓機構印象還不錯的學生和家長續(xù)費時就會考慮到性價比問題，這時,，如果對老學員給予更大的優(yōu)惠,，他們會更愿意相信上過課的校區(qū)。

總部地址：廣州市天河區(qū)天河路371號隆德大廈東塔六層

北京子公司地址:北京市海淀區(qū)海淀北二街8號中關村SOHO805室

新鄉(xiāng)子公司地址：河南省新鄉(xiāng)市紅旗區(qū)新東大道新東產業(yè)集聚區(qū)一期一層

南京子公司地址：南京市玄武區(qū)長江路188號德基大廈17樓B座

免費咨詢熱線電話（微信）17637355971

郭老師QQ：1532065730

網址http://www.shutuoban.net/