掌握客戶的三種類型加盟開暑假班 |
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如何通過課時(shí)管理,,成功讓招生率提高50%?
一、上課管理
課前:一方或雙方?jīng)]到,引起警惕,詢問原因,,什么時(shí)候能到,,等老師、學(xué)生到了以后,,提出警告,,下次不允許遲到,先引導(dǎo)上課,,下課后單獨(dú)去談,。(可以提前10分鐘打電話,問雙方到哪了,?)
上課期間:學(xué)管師觀察師生上課情況,,嚴(yán)禁上課期間大聲喧嘩,如出現(xiàn),,嚴(yán)厲禁止,,課下再提醒;上課期間,,禁止打電話,,聊天;禁止吃飯或零食,;禁止玩游戲,;禁止看課外書。
下課后:要認(rèn)真親切地詢問學(xué)生對授課老師的評價(jià),,讓學(xué)生感到關(guān)愛,,讓學(xué)生感到?jīng)]什么壓力,讓學(xué)生喜歡在這上課,,當(dāng)學(xué)管師了解到學(xué)生不好的情況時(shí),,學(xué)管師注意說話的語氣。
二,、課時(shí)管理
①遲到管理,,如果學(xué)生在課前5分鐘未到,學(xué)管師應(yīng)立即打電話與家長或?qū)W生聯(lián)系,。
②學(xué)生事假早退,,應(yīng)提前在課前與學(xué)管師溝通,學(xué)管師打電話與家長確認(rèn),,并通知授課教師,。
③曠課,學(xué)生未經(jīng)商議不來上課視為曠課,。
④調(diào)課,,學(xué)生方面提出:原則上課表時(shí)間一旦定下來,,不允許調(diào)換。學(xué)生有事或有病未能按時(shí)上課,,要求提前48小時(shí)協(xié)商調(diào)課時(shí)間,,學(xué)管師必須打電話與家長確認(rèn)并確定下次上課時(shí)間。
⑤停課,,家長提出停課,,學(xué)管師要及時(shí)了解原因,并找任課教師對孩子的情況進(jìn)行分析,,然后和家長進(jìn)行溝通,。原則上是不能停課的,特殊情況要給家長提出合理的方案并確定繼續(xù)上課的時(shí)間,。
三,、課時(shí)消耗
①課時(shí)消耗是企業(yè)創(chuàng)收的途徑
②課時(shí)消耗和學(xué)管師的收益緊密相關(guān)
③課時(shí)消耗是達(dá)到輔導(dǎo)效果,提高家長滿意度的必要手段,。
④課時(shí)消耗可以降低退費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)
祝博士作為中小學(xué)課外教育管家,,是社區(qū)新型教輔模式的領(lǐng)航者。運(yùn)用領(lǐng)先的O2O (online To Offline線上到線下)教育模式,,涵蓋5-16歲學(xué)生課外輔導(dǎo)多項(xiàng)內(nèi)容,。祝博士自主研發(fā)了家校通安全管理、學(xué)科素質(zhì)一體化課程,、個(gè)性化學(xué)習(xí)方案,、智能學(xué)習(xí)平臺(tái)、校區(qū)經(jīng)營管理軟件等眾多教學(xué),、師資培訓(xùn),、校區(qū)經(jīng)營等系統(tǒng)。
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