家長和我聊得很開心,，但就是不簽單,？怎么辦,？

簽單中教育咨詢師要注意成交的三個要素：一是關系,，二是方案,，三是時機

一、關系：主要是指要讓家長喜歡和信任教育咨詢師。

喜歡,，主要依靠教育咨詢師和家長溝通中創(chuàng)建的良好氛圍。信任,，依靠的是教育咨詢師的專業(yè)性,，就是家長相信教育咨詢師能幫助他解決實際的問題。

二,、方案：主要是指教育咨詢師根據(jù)家長的需求給其提供的孩子問題解決方案,。

首先說一個客觀事實，任何一個校區(qū)的解決方案都不可能滿足所有的家長,。有時我們的課程產(chǎn)品確實無法滿足家長,，這時，即使家長很喜歡你,，或者也很信任你,，成交也是有難度的。但是在實際簽單中,，大多數(shù)沒有成交的情況還是我們提供的方案沒有能夠滿足家長的需求,，或者推薦適合課程產(chǎn)品時論據(jù)不充分（這也是教育咨詢師不夠專業(yè)的問題）。

家長肯定是因為需要才來校區(qū)的,，所以最終還是要集中在解決方案上,。要拿得出過硬的，契合家長需求的,，能夠真正解決家長問題的孩子教育問題解決方案,。

三,、時機：有個成語叫“瓜熟蒂落”,，還有句俗語叫“強扭的瓜不甜”，這說的都是時機,。當家長在面咨進程還沒到那個時機時,，成交就是勉為其難。

簽單中家長往往和我們的關注點不同,，我們要簽單,，家長可能今天就沒打算簽單，只是來了解一下,，恰好教育咨詢師講得也是他關心的,，不用糾結價格，跟利益無關,，也不用對立,，所以家長聽得不錯，也愿意互動,，這才有聊得很嗨的情況,，但是這時一旦教育咨詢師開始逼單,，家長就會被嚇跑的。但是,，簽單中成交的時機到底在什么時候,，很難有標準答案，但是我們不妨逆向思維,，先搞清楚簽單中“不成交”的時機有哪些,。

家長第一次來校區(qū)了解機構的不成交。這個原因大家都清楚,，在這里就不多說了,。家長還沒有確定具體的課程產(chǎn)品時不成交。家長有自己的主意,，教育咨詢師只是按照家長的思路來的,，成交難度很大。清楚了這些不成交的時機,，除外這些后,，相對來說就是家長可以成交的時機，就可以運用恰當?shù)某山患记勺尲议L簽單了,。

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