一、外呼資源

1,、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出

（1）如何界定為有效資源,？

首先家長(zhǎng)或?qū)W員要有比較明確的托管需求，其次通話中要了解學(xué)員的基本情況如學(xué)校年級(jí),、薄弱科目,、性格特點(diǎn)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等,，再次家長(zhǎng)或者學(xué)生有上門的意向或者成功約訪上門時(shí)間,；并且在不撞單的情況下轉(zhuǎn)入家長(zhǎng)意向校區(qū)，撞單須在家長(zhǎng)上門前至少一天轉(zhuǎn)入意向校區(qū),。

（2）成功轉(zhuǎn)入后成單周期和業(yè)績(jī)?nèi)绾蝿澐郑?/span>

在滿足有效資源界定的前提下,，周期無論長(zhǎng)短，校區(qū)與個(gè)人業(yè)績(jī)平分,。

二,、資源重疊

1,、資源重疊未發(fā)現(xiàn)的資源界定。

資源跟進(jìn)過程中資源出現(xiàn)重疊,，在教育咨詢師不知情的情況下以簽單時(shí)間為界定。

2,、資源重疊發(fā)現(xiàn)后的資源界定,。

在資源跟進(jìn)過程中資源出現(xiàn)重疊，雙方確認(rèn)撞單后以上門時(shí)間為界定,；若出現(xiàn)資源轉(zhuǎn)出問題,，必須在家長(zhǎng)確定上門時(shí)間一天前轉(zhuǎn)出。

三,、轉(zhuǎn)介紹

1,、撞單后的資源界定

（1）校區(qū)轉(zhuǎn)介紹資源一致時(shí)，以上門時(shí)間為界定,。

 2,、轉(zhuǎn)介紹后的現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)介紹

轉(zhuǎn)介紹現(xiàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)介紹與轉(zhuǎn)出校區(qū)的業(yè)績(jī)無關(guān)

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