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3,、建立客戶檔案，并進(jìn)行跟蹤,，具體如下：
建立客戶檔案,，掌握所售設(shè)備使用地點、運行狀況,、回訪時間以及聯(lián)系方式,；免費指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。成套設(shè)備安裝完畢后,，派專職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn),，直到用戶滿意為止。
4,、對熱線日常信息及處理進(jìn)行詳細(xì)登記保管,，及時處理客戶提出的問題。
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