口才是當(dāng)今社會的一種資本,，已經(jīng)成為衡量一個人的素質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)之一,。但在溝通中總是會存在障礙，那該怎么克服呢?那下面小編就來說說如何避免在溝通中存在的障礙,，一起來看看吧!

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1. 交流內(nèi)容必須準(zhǔn)確

交流的內(nèi)容應(yīng)言之有物,，有針對性，含義準(zhǔn)確,，盡量通俗化,、具體化和數(shù)量化;要避免含糊的語言，更不要講空話,、套話和廢話,。

2. 注意平等原則

在人際溝通中必須付出一定的努力或投入，交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,，平等是建立人際關(guān)系的前提,。

人際交往是人與人之間的心理交流，是主動的,、相互的,、有來有往的。每個人都有友善和受人尊重的需要,，都希望受到他人的平等對待,。人的這種需要，就是平等的需要,。

3. 溝通要認(rèn)真準(zhǔn)備,，目的明確

溝通者本人必須首先對溝通的內(nèi)容有正確而清晰的理解。最好事先征求他人的意見,，每次溝通要解決什么問題,，達(dá)到什么目的。

溝通者不僅應(yīng)該清楚每次溝通中要實(shí)現(xiàn)的問題和目標(biāo)，而且要盡可能地避免造成被溝通者的困惑,。

此外,，溝通不僅是在于發(fā)布命令、宣布政策和規(guī)定,，而且是為了統(tǒng)一思想?yún)f(xié)調(diào)行動,。因此，在溝通之前應(yīng)對問題的背景,，清楚問題的解決方案及其依據(jù)和材料,，決策原因和組織成員的要求等。

4. 相容原則

相容性是指人際溝通中的心理相容,，即人與人之間的和諧關(guān)系，與人相處時的容納,、包涵,、寬容及忍讓。

為了實(shí)現(xiàn)心理上的相容,，應(yīng)注意增加交流的頻率;尋找共同點(diǎn);要謙虛寬容,。為人處世要心胸開闊，寬以待人,。

要體諒他人,，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤,，或冒犯了自己,，也不要斤斤計較，以免因小失大,，傷害相互之間的感情,。