內(nèi)審員水平的一致性
一個組織常常有許多內(nèi)審員.但他們的水平不可能完全一致,。在內(nèi)部審核中,對同一審核發(fā)現(xiàn).不同的內(nèi)審員會有不同的判斷,,有時對標(biāo)準(zhǔn)的理解也不盡相同,。這種不一致的情況會影響內(nèi)部審核的準(zhǔn)確和公正性,會破壞內(nèi)審的性,,因此.對這種不一致要力求避免,。確保內(nèi)部審核員水平趨于一致的典型方法有以下幾種:
(1)組織經(jīng)驗交流。
在本單位內(nèi)組織內(nèi)審員進行工作的交流,,可以促進內(nèi)審員水平的提高和對問題及標(biāo)準(zhǔn)條款的理解的一致,。工作交流中應(yīng)就典型案例組織討論.求得共同看法。水平較高,、經(jīng)驗較多的內(nèi)審員還可以把自己的心得體會和工作方法介紹給年輕的審核員,。
(2)內(nèi)部審核報告的比較分析。
應(yīng)對不同內(nèi)審員編寫的內(nèi)部審核報告及所附的不符合項報告進行比較,,分析他們各自的優(yōu)缺點.以便有針對性地進行幫助,。
(3)內(nèi)審員輪換。
安排年輕的內(nèi)審員輪流配合不同的內(nèi)部審核組組長工作,,從中向不同的審核組長學(xué)習(xí)其工作方法和工作經(jīng)驗.對同一內(nèi)審員安排的審核部門也經(jīng)常進行輪換,。
(4)內(nèi)審員通過擔(dān)任第二方審核員提高水平,。
一個組織的內(nèi)審員可以從事對供方管理體系的檢查,、評定和認可來實踐其審核知識,這對他們水平的提高可以起很大作用,。
(5)內(nèi)審員通過接受認證審核而向外審員學(xué)習(xí),。
當(dāng)一個單位接受第三方認證機構(gòu)進行管理體系審核時,可選派一批內(nèi)審員配合外審員工作,。如擔(dān)任陪同人員,、聯(lián)絡(luò)人員或部門發(fā)言人等等,并觀察外審員在現(xiàn)場進行審核的全過程.從中學(xué)習(xí)他們對問題的判斷方法,、審核技術(shù)和技巧,、工作作風(fēng)。
總之.每一組織都應(yīng)采取各種有效措施使自己的內(nèi)部審核員提高內(nèi)部審核水平,,且保持大致相同的水平,,這對于確保內(nèi)審工作的公正性、準(zhǔn)確性和可信程度是極其重要的。
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