批評(píng)他人要注意什么
　　批評(píng)他人要注意什么,？廣州新勵(lì)成口才學(xué)校小編提示:批評(píng)他人要注意如下五個(gè)方面,。
　　1.批評(píng)他人，要注意場(chǎng)合
　　批評(píng)時(shí)應(yīng)考慮時(shí)問(wèn),、場(chǎng)合和機(jī)會(huì),。假設(shè)一位管理者帶著部下到顧客那里去訪問(wèn)，當(dāng)管理者發(fā)現(xiàn)部下在言談舉止上存在問(wèn)題時(shí),，就不能當(dāng)著顧客的面提出批評(píng),。這時(shí)候，重要的還是要用高明的談話技巧,，把部下 的缺點(diǎn)掩飾過(guò)去,。當(dāng)沒(méi)有旁人的時(shí)候，在車上或回程的路上再對(duì)部下提出批評(píng),，是絕妙的時(shí)機(jī),。
　　2.批評(píng)他人，要對(duì)事不對(duì)人
　　有人批評(píng)人時(shí)總是說(shuō):“從你做的這件事就能看出你這個(gè)人怎樣,?！边@是批評(píng)之大忌。批評(píng)時(shí),，只能針對(duì)事情,，而不能針對(duì)個(gè)人的人格、品性,，拿事來(lái)說(shuō)人,。
　　廣州新勵(lì)成口才學(xué)校小編舉例:比如可以這樣說(shuō):“小姜，根據(jù)往常的經(jīng)驗(yàn)我知道，你不至于犯這種錯(cuò)誤,，是否有什么原因使你這次沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備?”這種氣氛有助于使對(duì)方認(rèn)識(shí)到你不是在攻擊他的人品,，不 是批評(píng)他這個(gè)人，而是批評(píng)他的某項(xiàng)工作或某件事情,。你把批評(píng)指向他具體的工作,，就無(wú)損于他的整個(gè)自我形象。這種批評(píng)建立在友好的氣氛中,，使對(duì)方感到無(wú)拘無(wú)束,，欣然接受。用這種方法,，在指出他人錯(cuò)誤的同 時(shí)實(shí)際上夸獎(jiǎng)了他,，使他得以重新樹(shù)立自我形象。
　　3.批評(píng)他人,，先贊揚(yáng)，后忠告
　　批評(píng)的終目的不是要把對(duì)方壓垮,，不是整人,，而是為了幫助他成長(zhǎng);不是去傷害他的感情，而是幫他把工作做得更好,。
　　有的成功人士之所以善于運(yùn)用批評(píng),，就是他們能采取先揚(yáng)后抑的方式。廣州新勵(lì)成口才學(xué)校小編舉例:比如,，“小張,，你的調(diào)查報(bào)告寫(xiě)得不錯(cuò)，你肯定下了不少工夫,。同時(shí),，還有一個(gè)重要的問(wèn)題你要注意涉及… …”“小李，自從你調(diào)到這個(gè)單位來(lái)之后,，你表現(xiàn)不錯(cuò),。對(duì)你取得的成績(jī)，我非常贊賞,。就是有一點(diǎn)我覺(jué)得可以做得更好,，我也相信你一定愿意改正……”如果對(duì)方需要得到忠告批評(píng)，要從贊揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)開(kāi)始,。這種方 式就好像外科醫(yī)生手術(shù)前用麻醉藥一樣,，病人雖然有不舒服的感覺(jué)，但麻醉藥卻能消除痛苦,。
　　從贊揚(yáng)開(kāi)始,，以忠告結(jié)束批評(píng)，問(wèn)題也解決了，感情也沒(méi)受到傷害,，真是奇妙的方法,。
　　4.批評(píng)他人，要縮小批評(píng)的范圍
　　人們犯錯(cuò)時(shí),，受不了的是大家對(duì)他群起而攻之,，因?yàn)檫@傷害了他的自尊。他也許會(huì)承認(rèn)錯(cuò)誤,，但無(wú)法接受這種批評(píng)方式,，這將使他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事充滿敵意,，一旦有機(jī)會(huì),，將以牙還牙。
　　如果我們希望自己的批評(píng)取得效果,，就絕不能使別人反對(duì)自己,。我們的目標(biāo)是取得一些好的效果，或者使對(duì)方回到正確的軌道上來(lái),，而不是去貶低他的人格,。即使你的動(dòng)機(jī)是高尚的，是真心誠(chéng)意的,，也要記住,， 對(duì)方的感覺(jué)也在起作用。當(dāng)其他人在場(chǎng)時(shí),，哪怕是溫和的方式也可能引起被批評(píng)者的怨恨,，不論是否辯解，他已感到他在同事或朋友面前丟了面子,。對(duì)于一些過(guò)失,，只要他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)了，就沒(méi)有必要當(dāng)著眾人的面要 求他公開(kāi)檢討,，而只要在你的辦公室里面對(duì)面跟他談,，就足以使他反省了。任何具有上進(jìn)心的人都不愿犯錯(cuò)誤,，從他個(gè)人角度來(lái)說(shuō)也是如此,，何況我們的目的只是為了讓他改進(jìn)工作，而不是貶低他的人格,。
　　5.批評(píng)他人,，不要新賬舊賬一起算
　　話說(shuō)三遍淡如水。要想別人對(duì)一個(gè)過(guò)錯(cuò)引起注意,，一次提醒就足夠了,，批評(píng)兩次完全沒(méi)有必要,，而三次就成了糾纏。要記住批評(píng)目標(biāo):使這方面的工作得以改進(jìn),，順利地完成任務(wù),。一旦這種錯(cuò)誤得到糾正和解決， 就忘掉它,。一次批評(píng),，一次提高。當(dāng)對(duì)方接受批評(píng),、取得了一定的進(jìn)步時(shí),，他就已經(jīng)在新的起跑線上。
　　批評(píng)不是存款,，時(shí)間越久,，利息越多?？偸欠唲e人的老賬,，嘮叨個(gè)沒(méi)完，于做事沒(méi)有絲毫的幫助,。批評(píng)別人時(shí),，宜“就事論事”，不要新賬舊賬一起算,。在交談結(jié)束時(shí),，說(shuō)幾句“我相信你會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 的”諸如此類勉勵(lì)的話,，就會(huì)讓人覺(jué)得這不是有意打擊,，而是變失敗為成功之母，不失為一次有益的經(jīng)驗(yàn),。這樣想過(guò)之后,，他會(huì)打起精神，更加踏實(shí)地投入工作,。
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