合理的企業(yè)級效指標設計.明確了企業(yè)與員工的努力方向.在績效管理中處于中心地位。引導和推動績效工作的開展,。
　　1.績效指標的作用 　　建立合理績效管理指標的努力,，貫穿于企業(yè)管理發(fā)展的全過程,?？梢詮墓芾碇黧w與客體兩方面理解這種作用。
　　對專理主體的作用 　　對管理主體而言,，績效指標是提高管理效率的一種基本方式,。沒有這些指標，就無法得知什么是所期待的目標.無法對目標的實現(xiàn)狀況進行評枯,，也不知道依據什么對員工做出工作反饋與指導,。由于工作績效與企業(yè)分配直接相關.影響著分配標準與分配關系.因此績效指標還能提供客觀、公正的付酬依據,。
　　對管理客體而言.績效指標是改善工作表現(xiàn)的重要支持手段.沒有合理的績效指標,，就無法知道工作表現(xiàn)與組織要求是否有差距，缺乏分析評價工作狀況的數據和信息.也就難以找到改進績效的辦法,。不僅如此,，績效指標作為組織要求的規(guī)范化體現(xiàn)，還是員工自我努力的方向. 　　本身能給人們前進的動力,。
　　2.績效指標的地位 　　績效指標是績效管理的中心環(huán)節(jié).為了提高績效,，管理主體和管理客體需要對工作目標及其實現(xiàn)方式達成共識，不僅在資源配置上加以保障.而且在工作努力上做出承諾,。因此績效指標的制定.成為連接組織目標和員工目標的橋梁,，影響整個工作的狀況。
　　其次.績效指標不是一組孤立的數據,，相互之間具有密切的聯(lián)系,，其聯(lián)系方式和聯(lián)系狀況與企業(yè)分工協(xié)作體系直接相關。因此績效管理指標休系的建立,，能夠協(xié)調企業(yè)工作進程,，明確員工工作位置。
　　后,，績效指標作為工作目標的具體化,，結合不同部門和職務的特點.把實現(xiàn)目標的要求與實現(xiàn)途徑結合起來，并加以量化處理.使工作目標成為可操作,、可控制,、可評價的具體工作任務，提高了工作目標的可實現(xiàn)性,。 　
　除此之外,，績效指標還是組織持續(xù)改進的標桿。通過指標.企業(yè)可以找到與竟爭對手,、與利益相關方要求之間的差距,，從而找到改進的方向，促進企業(yè)發(fā)展。

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