瀚鴻瀚鴻共享酒店機(jī) 助力提升酒店服務(wù)質(zhì)量 |
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現(xiàn)在酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是日益激烈,要想爭(zhēng)取客人除了低廉的價(jià)格外,還要給提供個(gè)性化的便捷服務(wù).
這樣采用智能化系統(tǒng),武裝自己的酒店,肯定是關(guān)鍵所在,比如在里面放一臺(tái)酒店自助酒店機(jī),而今全球經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),酒店已經(jīng)有別于幾十年前只滿足于住宿需求,人們對(duì)酒店服務(wù)的需求亦越來(lái)越大.跨國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化,商務(wù)出差是最平常的事情,酒店對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),居住的時(shí)間甚至超越住宅.
另一面,旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場(chǎng)來(lái)源.新技術(shù)的發(fā)展及出行人士越來(lái)越新潮,人們住酒店很大程度上追求的是越來(lái)越高的舒適與便捷,而智能化的酒店管理恰恰滿足了所有類似的需要.
酒店"智能化"可分為三大應(yīng)用領(lǐng)域:
一是直接面對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的智能化技術(shù),如快捷穩(wěn)定的語(yǔ)音,、數(shù)據(jù),、視頻通信等,目的是使顧客住得更舒適、方便.
二是面對(duì)酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)管理手段的智能化技術(shù),如酒店智能預(yù)訂及智能自助入住系統(tǒng)等.
三是面對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術(shù),目的是使酒店物耗,、能耗,、人員成本等降到最低,創(chuàng)造更多效益.
而客房是酒店的主體,也是酒店收入的最主要載體.而作為知名酒店機(jī)品牌瀚鴻利用其酒店機(jī)及產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),幫助酒店全面提升服務(wù)管理水平、節(jié)約運(yùn)行費(fèi)用,、增強(qiáng)酒店的競(jìng)爭(zhēng)力是酒店智能化中的主要部分.因此,瀚鴻共享酒店機(jī)成為了酒店智能化的首要突破陣地.
客房中的收費(fèi)商品長(zhǎng)時(shí)間放置,很多人拿來(lái)拿去,有弄臟,、污染隱患,軟包裝食品也難以避免人為破壞的安全隱患.
退房時(shí)收費(fèi)商品缺失,容易引發(fā)糾紛,由于缺少證據(jù),糾紛難以解決,如果出現(xiàn)商品質(zhì)量或食品安全問(wèn)題,矛盾更復(fù)雜;需要專人采購(gòu)、管理,、盤(pán)點(diǎn)貨品,容易造成財(cái)務(wù)漏洞;增加查房難度,影響查房效率;增加退房時(shí)間,影響入住體驗(yàn).
商品貨損率極高,、無(wú)法及時(shí)獲取商品銷售數(shù)據(jù),造成動(dòng)銷不平衡,庫(kù)存積壓;以及眾多問(wèn)題.
哪里有需求哪里就有利潤(rùn)可發(fā)掘,關(guān)鍵點(diǎn)是要準(zhǔn)確的定位需求.-邦共享酒店機(jī)的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)客房商品售賣(mài)桎梏,打造酒店-用品以及日常用品消費(fèi)新模式,大幅提升酒店客房效益!
現(xiàn)下瀚鴻共享酒店機(jī)已成為酒店、賓館客房必備智能化自助購(gòu)物設(shè)備.適用于各類賓館房間,包括:主題酒店,、星級(jí)酒店,、-旅館、商務(wù)酒店等各類場(chǎng)所.瀚鴻共享酒店機(jī)以售賣(mài)用品為主,、涵蓋計(jì)生用品,、零食百貨等商品的智能自助設(shè)備,簡(jiǎn)易運(yùn)營(yíng)方法,改善用戶體驗(yàn),可以有效提升酒店、賓館的品牌競(jìng)爭(zhēng)力.
一房一機(jī),有多少房間就可以配送多少臺(tái)機(jī)器,不受時(shí)間,、地點(diǎn)的無(wú)需房租及人員,讓消費(fèi)者輕松掃碼在線購(gòu)物,即買(mǎi)即得即用.瀚鴻共享酒店機(jī)的出現(xiàn),提升了消費(fèi)者對(duì)酒店用品的購(gòu)買(mǎi),同時(shí)保護(hù)了住客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的隱私,避免了住客到前臺(tái)結(jié)賬時(shí)所遇到的尷尬.這種新穎的無(wú)人新零售模式,在方便酒店顧客的同時(shí),也使酒店的入住率及收入得到提升,真正達(dá)到雙贏的目的.
作為深受廣大消費(fèi)者和酒店經(jīng)營(yíng)者熱衷與青睞的瀚鴻共享酒店機(jī)究竟有哪些亮點(diǎn)值得細(xì)細(xì)研究呢?
專屬酒店設(shè)計(jì),核心價(jià)值構(gòu)建,智能酒店首選
提升酒店服務(wù)質(zhì)量配備酒店客房智能自助售貨機(jī),為客戶提供更加便捷智能的服務(wù),提升酒店服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的個(gè)性化需求,有助于提高客戶滿意度,增加酒店好感度.
增加酒店運(yùn)營(yíng)收入
所有商品統(tǒng)一采購(gòu),差價(jià)銷售,且商品以酒店客房售賣(mài)為主,增加客戶與商品的接觸幾率,提高銷售頻次,增加酒店收入.
塑造酒店智能形象
微信自助下單,客戶足不出戶即可實(shí)現(xiàn)商品的選購(gòu)和享用,智能化操作與管理,提升酒店的智能化水平.
降低酒店人力成本
客戶自助下單,補(bǔ)換貨統(tǒng)一管理,減少酒店在有償物品銷售方面的人力付出,降低酒店人力成本.
保護(hù)酒店客戶隱私
客戶手機(jī)自助下單,在客房即可完成購(gòu)買(mǎi)和使用,避免與酒店服務(wù)人員直接接觸,保護(hù)酒店客戶隱私,提升客戶滿意度.
對(duì)于酒店而言,有了這款客房酒店自助售貨機(jī)不但可以節(jié)能降耗,、有效降低人工成本,加強(qiáng)內(nèi)部管理,精確管理每天每個(gè)客房的售賣(mài)品銷售情況,提升酒店的安全性,規(guī)避酒店財(cái)務(wù)漏洞,同時(shí)提高客戶滿意度和酒店競(jìng)爭(zhēng)力,這就是是智慧酒店的智慧所在,智能所在.瀚鴻誠(chéng)招區(qū)域代理.
這就是瀚鴻共享酒店機(jī)的成功關(guān)鍵
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