亞馬遜FBA

FBA的全稱是FullfillmentByAmazon,中文翻譯叫做亞馬遜物流.它是由亞馬遜提供的包括倉儲,揀貨打包,派送,收款,客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù).那么作為亞馬遜賣家,使用FBA有什么優(yōu)劣勢呢?

優(yōu)勢:

1.提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車,提高客戶的信任度,提高銷售額.

2.多年豐富的物流經(jīng)驗,倉庫遍布全世界,智能化管理.

3.配送時效超快(倉庫大多靠近機場).

*24亞馬遜專業(yè)客服.

5.抹掉由物流引起的差評糾紛.

6.對單價超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費用.

劣勢:

1.一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高(特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨),但是也要視產(chǎn)品重量而定.

2.靈活性差(所有海外倉的共同短板,但-第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,FBA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會像第三方海外倉客服那么及時).

倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù).

4.如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫.

5.退貨地址只支持美國(如果您是做美國站點的FBA).

6.客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通(退貨太隨意,給賣家?guī)聿簧倮_).

海外倉:

海外倉,即海外倉儲服務(wù).由網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)交易平臺、物流服務(wù)商獨立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲,、分揀、包裝,、派送的一站式控制與管理服務(wù).賣家將貨物存儲到當(dāng)?shù)貍}庫,當(dāng)買家有需求時,第一時間做出快速響應(yīng),及時進行貨物的分揀、包裝以及遞送.海外倉,也具備自己的優(yōu)劣勢,給大家分享下海外倉的優(yōu)劣勢,希望對打算使用海外倉的賣家有那么一點的幫助.

優(yōu)勢:

1.更低的物流成本,從海外本土直接發(fā)貨給客戶,相當(dāng)于境內(nèi)快遞,較之從中國發(fā)往國外成本更低.

2.更快的送貨時效,頭程運輸解決了運輸,、報關(guān),、清關(guān)等復(fù)雜問題后,不用擔(dān)心倉庫里的物品報關(guān)清關(guān)問題,坐等訂單,隨時發(fā)貨.

3.更好的倉儲管理經(jīng)驗,不用為倉庫管理員的貨物管理問題擔(dān)心,海外倉儲配備了專業(yè)的管理人員.

4.訂單處理更加方便,訂單和發(fā)貨同步,實現(xiàn)自動化批量處理訂單.目前EBAY訂單可自動聯(lián)網(wǎng)處理,AMAZON還需批量導(dǎo)入.

5.庫存管理及盤點更加清晰,當(dāng)前銷量及剩余庫存系統(tǒng)自動顯示,每筆訂單的物流成本一目了然.

6.自由ERM倉庫管理平臺.

7.自動高效的退貨處理流程,由于各種原因?qū)е碌目蛻敉素?直接退到海外倉儲即可,免去了國內(nèi)國外來回雙清的成本、時效,、棄貨等各方面損失.

劣勢:

1.看不見摸不到的貨物.因為所有的庫存都在地球的另一端,如果必須要看見自己的庫存,那就不太適合海外倉儲.建議可以先發(fā)少量的貨物去海外倉儲,嘗試并感受一下.

2.倉儲費費用成本.需要先計算一下目前發(fā)貨方式所需要的成本,再對比使用海外倉儲的費用,尤其是在淡季時的倉儲費用,如果一個月的訂單量過少,在利潤方面沒有實際優(yōu)勢,那就不適合做海外倉儲.成本問題永遠是考慮的最先因素.建議可以選擇在商品銷售旺季使用海外倉儲服務(wù).

3.貨物的銷售性質(zhì).海外倉儲要求需要有一定的庫存來進行銷售,如果貨物必須根據(jù)客戶的要求來生產(chǎn),無法提前準備貨物,那就不適合做海外倉儲.并不是所有的產(chǎn)品都適合做海外倉儲.

從某種意義來說,海外倉與FBA其實很相像.都是具備倉儲,、分揀、包裝,、派送的服務(wù).但兩者之間又有一些不同,從運輸方面來說,當(dāng)國內(nèi)的貨運一送到目的國,海外倉就可以幫助報關(guān),、運輸、入倉的服務(wù),FBA是要到達目的倉才正式為你服務(wù).從退貨來說,海外倉還會對退貨的商品進行檢查,、清理,、測試,如果沒什么大問題還可以包裝進行二次銷售,但是FBA卻只受理退貨服務(wù),產(chǎn)品的好壞不再檢查,只當(dāng)做壞掉的物品,后期處理再由賣家決定.當(dāng)然,FBA是亞馬遜買家比較認可的物流方式,而且選擇FBA對賣家的店鋪及產(chǎn)品又有很大的關(guān)系.

單從消費者的角度來判斷,最好的做法做法是弄兩個賬號,一個做FBA,一個做海外倉,海外倉的跟賣FBA的賬戶.產(chǎn)品標(biāo)價可以像上圖所說的那樣定價,也可以訂一樣的價格,海外倉的免運費.對于會員與非會員都不會流失.

海外倉與FBA,都與物流公司有關(guān)系.因為它們最初的功能都是要貨物到了它們倉庫里才可以進行操作,所以都要經(jīng)過物流公司把貨物運到目的國為前提.三者又有千絲萬縷的關(guān)系,如果產(chǎn)品是暢銷品,那么就先經(jīng)過物流公司把較大量的產(chǎn)品運輸?shù)侥康膰?然后在海外倉跟FBA都進行入倉,讓客戶多一個選擇,并且在銷售旺季時還可以從海外倉直接入庫FBA倉,縮短了國內(nèi)入庫FBA的時間,也可以使用FBA上門收貨功能讓FBA從海外倉提貨送達買家手中.所以說,想做得最強最好,那么這三個方式一起選擇才是王道.

發(fā)貨注意事項:

1.因付款不及時引起的發(fā)貨延誤,我司不承擔(dān)責(zé)任;

2.本公司只負責(zé)中國出關(guān),而不負責(zé)進國外海關(guān).由于貨物原因造成海外扣關(guān)、罰款,、交關(guān)稅(除了雙清含稅渠道外),、地址不詳或電話等問題造成派送延誤、退回,、加收費用等本公司概不負責(zé),我們會免費提供盡可能的幫助!運費正常結(jié)算;

3,、我們明確表示只是國際快遞代理商,當(dāng)我們代您將您的貨物交與您選擇的國際快遞公司寄出之后,我們的交易已經(jīng)結(jié)束.當(dāng)您憑我們所給的單號在相關(guān)的網(wǎng)站上查詢到后,請您及時確認放款;

4、以上狀況不一定會發(fā)生,但是不發(fā)生也不是代表不會發(fā)生,不到之處敬請諒解感謝您的配合;

5,、拍下商品后視同接受上述條款,愿我們合作愉快

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