無車承運人平臺服務(wù)質(zhì)量,、安全評價是一個多因素,、多層次的,需要考慮方方面面的因素,由于無車承運人是一種輕資產(chǎn)模式,沒有自己的車輛,通常收集-中的閑散動力來提供運輸服務(wù),其主要的服務(wù)對象是承運人和托運人.這兩類用戶對平臺既有共同的訴求,也有各自不同的需求:

貨友匯無車承運人平臺從用戶的角度出發(fā),挖掘用戶的真正需求,根據(jù)需求設(shè)計平臺的各項功能,通過對托運人的需求與偏好進(jìn)行分析,從平臺的海量車源中進(jìn)行篩選與排序,達(dá)到智能匹配,推薦給托運人參考;跟蹤導(dǎo)航能讓托運人隨時在客戶端查看途中貨物的位置及運輸狀態(tài),達(dá)到貨物在途的運輸監(jiān)管.

當(dāng)車輛發(fā)生偏離時平臺跟蹤系統(tǒng)能及時提醒司機按照優(yōu)選路線行駛,完成運輸任務(wù);平臺可通過海量的車貨源信息數(shù)據(jù),向托運人和承運人提供分布數(shù)據(jù),、流向數(shù)據(jù),、熱門線路和貨物貨量等數(shù)據(jù)進(jìn)行參考;當(dāng)交易結(jié)束時,托運人和承運人可對對方的服務(wù)質(zhì)量,、誠信狀況作出評價,以供-用戶參考.

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