隨著微信營銷的火爆,越來越多的企業(yè)做起了微商城,當(dāng)然有很大一部分商家還是依托淘寶,、京東等大型的電商平臺在做線上銷售.那么問題來了,微商城和這些大型的電商平臺有什么區(qū)別呢?

1、各自依附的平臺與商業(yè)模式不同

淘寶是C2C的購物平臺,就像一個大賣場,本身就是一個流量入口,流量的大小也決定了賣家生意的好壞,所以平臺的經(jīng)營很重要,而商家要做的就是搶占平臺內(nèi)的流量.

微商城是依托于微信公眾號的商城,它的服務(wù)器,、店鋪裝修,、商城功能參數(shù)都是由經(jīng)營者自己開發(fā)配置或者外包給第三方網(wǎng)絡(luò)公司-發(fā).就像自主創(chuàng)業(yè)的個體商戶,本身就不是一個集中的流量入口,生意的好壞取決于商家自己的推廣與經(jīng)營.

2、維護(hù)客戶的方式不同

淘寶是一個中心化的平臺,對于消費(fèi)者來說,在購物時有很多選擇的余地,會貨比三家,即使是老客戶也不能保證忠誠度,而且大多數(shù)淘寶商家與客戶維護(hù)關(guān)系的方式單一或者是沒有.

微商城維護(hù)老客戶的方式更加多樣化,建立社群,、培訓(xùn)顧客,、線上活動等,因?yàn)槲⑿疟旧砭途哂袕?qiáng)大的社交屬性,所以那些活動也能有序的展開,從而增強(qiáng)了消費(fèi)者的粘性,所以微商城的復(fù)購率會很高.

了解微商城和淘寶等大型電商平臺的區(qū)別,相信各商家在做線上銷售時,都能選擇到最適合自己的平臺!