成功經(jīng)營一家墻布加盟店,,開業(yè)僅僅是個頭,,接下來的經(jīng)營管理才是真正的考驗開始,。開店的主要目的就是賺錢,,但是精明的消費者是不會輕易購買你推銷的產(chǎn)品的。這時候,,銷售技巧就派上用場了,。
作為墻布加盟商,一定要具備豐富的專業(yè)知識,。要對所購買回來賣給顧客的產(chǎn)品,,有充分的了解,比如對于產(chǎn)品的特點,、搭配方法,、保養(yǎng)等方面,墻布加盟商在銷售方面必須具有全面專業(yè)的了解,。只有對自己的產(chǎn)品能做到完全了解,,才能滿足客戶對何種規(guī)格,、樣式的墻布產(chǎn)品的要求。

一,、引起興趣
墻布加盟商要使顧客產(chǎn)生購買心理,,首先墻布加盟商就要向預(yù)計購買者說明店里能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法,,墻布加盟商要對店里的商品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充新的貨品,,使顧客每次進(jìn)店都有新鮮感;營造新穎,、有品味的小環(huán)境吸引顧客,;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時,選擇其中的一位作為重點工作對象,,并對其提問進(jìn)行耐心,、細(xì)致地解說,以引發(fā)店內(nèi)-客戶的興趣,。
二,、獲取信任
消費者對企業(yè)的產(chǎn)品和信任能夠促使其購買,墻布加盟商為贏得顧客的信任,,應(yīng)從以下幾方面入手:如實提供顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品知識,。墻布加盟商談問題時,盡量站在-人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力,。尊重顧客,,把握其消費心理,運用良好的服務(wù)知識和專業(yè)使顧客在盡短的時間內(nèi)獲得作為消費者的心理滿足,。墻布加盟商在與顧客交流時,,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意,。墻布加盟商介紹商品時,,以攻擊-同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結(jié)果只會適得其反,,甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒,。
三、了解顧客
墻布加盟商在與顧客交談時,,可以從購買動機(jī),、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格,、個人顏色喜好,、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品,。
四,、抓住時機(jī)
根據(jù)顧客不同的來意,,采取不同的接待方式,對于目的性極強(qiáng)的顧客,,接待要主動,、迅速,利用對方的提問,,不失時機(jī)地動手認(rèn)真演示商品,;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,,銷售人員要耐心地為他們講解本商品的特點,,不要急于求成,容顧客比較,、考慮再作決定,。對于已成為商品購買者的顧客,要繼續(xù)與客人保持交往,,可以重點介紹公司的服務(wù)和-配套商品,,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。