康佳空調售后電話24小時人工服務熱線
康佳空調售后服務電話:
康佳空調24小時客服熱線:
24小時人工客服,、線下專業(yè)全國網點及各地區(qū) 售后人員服務團隊等專屬服務,整個報修流程規(guī)范有序,后期同步跟蹤查詢公開透明.所有售后團隊均經過專業(yè)培訓,、持證上崗,所用產品配件均為原廠直供
(在康佳空調"三包"有效期內益保-》,以及《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》的有關要求,消費者購買康佳空調產品后按照如下規(guī)定享受三包服務服務.
康佳空調保修期間是免費維修的.但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費維修:
1、 無包修憑證及有效-或有效購買憑證的;
2,、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
3,、 消費者因使用,、維護、保管不當造成損壞的;
4,、 因不可抗拒的自然災害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
5,、 處理品、已超過包修期的熱水器;
非康佳空調指定的特約服務網點所安裝,、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的).
不屬于免費服務范圍的提醒說明
①無法出示三包憑證;
②三包憑證(含-)型號與維修熱水器型號不符或者涂改的;
③消費者因使用,、維護,、保管不當造成損失的;
④未經我公司許可,自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失;
⑤超過三包有效期,經修復仍可繼續(xù)使用;
⑥因不可抗力造成損害的;
⑦康佳空調服務商拆動造成損壞的; 符合以上情況,如用戶同意交費,網點可為用戶提供有償服務,收費應按康佳空調公司規(guī)定的收費指導價格標準執(zhí)行.