托爾斯泰說得很好:“即使在最好、最仁慈,、最純潔的人際關(guān)系中,，稱贊和贊許也是必要的”，今天小編主要給大家分享交談過程中的技巧,，希望對你們有幫助!

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重視動(dòng)作語言

在溝通過程中,，動(dòng)作語言也是相當(dāng)重要的。例如,，一個(gè)微笑和一個(gè)眼神有時(shí)勝過千言萬語,。如果是同伴，可以搭肩,、表示友好,，握手、表示友誼,，有時(shí)動(dòng)作是一種很好的溝通方式,。

從最基本的人性入手

我們知道，人首先是對自己感興趣,，而不是對其他事物感興趣;換句話說,，一個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注別人或別的事物一萬倍。所以,，在和別人交談時(shí),，他們最感興趣的話題就是自己。試著使用這些詞——“您”或“您的”,，而不是“我”,、“我自己，我的”,。記住:學(xué)會引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?br/>

掌握批評的藝術(shù)

在交談過程中,，如果要批評對方的話，要委婉地說出來,，明確的批評具有以下特征:不要當(dāng)著別人的面批評,。在進(jìn)行批評之前，應(yīng)該說些好話,，說些欣賞的話，然后用“不過”這樣的轉(zhuǎn)折詞來引出批評的一面,，也就是委婉的方式,。指責(zé)別人的行為而非對方的人格。用協(xié)商式的口吻而不是命令的語氣批評別人,，就事論事,。

不失時(shí)機(jī)地贊美對方

托爾斯泰說得很好:“即使在最好,、最仁慈、最純潔的人際關(guān)系中,，稱贊和贊許也是必要的,，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉(zhuǎn)得快,?！比绻霌碛辛己玫娜穗H關(guān)系，就要利用心理上的相悅性,，學(xué)會不失時(shí)機(jī)地贊美別人,。當(dāng)然，贊美必須發(fā)自內(nèi)心,。同時(shí),，要注意表揚(yáng)他的具體行為和變化，而不要籠統(tǒng)地夸這個(gè)人好,。

學(xué)會閑聊

不善交談,，大多數(shù)是不知道如何抓住談話的時(shí)機(jī)，心理學(xué)家詹姆士曾說:“當(dāng)和別人交談時(shí),，如果思想能夠放松,，隨隨便便，沒有顧慮,，想什么就說什么,，那么，談話可以進(jìn)行得很熱烈,，氣氛也會很活躍,。”抱著“說得不好也不要緊”的態(tài)度,，并從自己的實(shí)際水平出發(fā),，是可以說出有趣的，機(jī)智的話的,。所以,，閑扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了,。