作為領(lǐng)導(dǎo)者,,除了傳達(dá)命令外,,在許多情況下都需要說(shuō)服下屬辦事,那該如何巧妙地說(shuō)服他們呢?下面小編就來(lái)分享一些說(shuō)服下屬辦事的技巧,,一起來(lái)看看吧!
[圖片0]
?
1. 適度贊美,,順?biāo)浦?br/> ?
每個(gè)人心中都有自己想要的“評(píng)估”,希望其他人能夠理解并給予贊賞,。作為領(lǐng)導(dǎo)者,,應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予鼓勵(lì)和安慰,稱(chēng)贊下屬的某些才能,,并引導(dǎo)他們順?biāo)兄?,努力工作?br/> ?
當(dāng)下屬由于非能力因素借口公務(wù)繁忙拒絕接受某項(xiàng)任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)為了調(diào)動(dòng)他的積極性和熱情從事該項(xiàng)工作,,可以這樣說(shuō):對(duì)其他人沒(méi)有把握,,覺(jué)得你才是最佳人選等這類(lèi)話,這樣一來(lái)就使對(duì)方無(wú)法拒絕,,巧妙地使對(duì)方的“不”變成“是”,。
?
這種說(shuō)服技巧主要是對(duì)對(duì)方的一些固有優(yōu)勢(shì)給予適度的贊美,以便對(duì)方能夠獲得心理上的滿足,,減少沮喪時(shí)的心理困擾,,并使對(duì)方以更加愉快的心情接受說(shuō)服。
?
2. 設(shè)身處地,,將心比心
?
說(shuō)服工作中的許多困難,,不是因?yàn)闆](méi)有弄清真相,而是因?yàn)檎f(shuō)服者和被說(shuō)服者頑固地堅(jiān)持了自己的立場(chǎng),,沒(méi)有彼此思考,。
?
如果改變立場(chǎng),那么被說(shuō)服者可能不會(huì)“拒絕”說(shuō)服者,,并且說(shuō)服和溝通將更加容易,。領(lǐng)導(dǎo)者在說(shuō)服下屬時(shí)應(yīng)特別注意這一點(diǎn),并在工作中自覺(jué)使用它來(lái)消除看不見(jiàn)的情感障礙,。
?
領(lǐng)導(dǎo)者站在被勸說(shuō)人的位置上瞻前顧后,,同時(shí)又把被勸者放在領(lǐng)導(dǎo)的位子上陳說(shuō)苦衷,,抓住了被勸說(shuō)人的關(guān)注點(diǎn),使他心甘情愿地把天平砝碼加到領(lǐng)導(dǎo)這邊,。
?
3. 求同存異,,縮小分歧
?
平級(jí)和上下級(jí)之間或多或少會(huì)有“共同意識(shí)”,作為領(lǐng)導(dǎo)者,,為了有效地說(shuō)服同事或下屬,,應(yīng)該敏銳地把握這種共同意識(shí),以便求同存異,,縮短與被勸說(shuō)對(duì)象之間的心理差距,,進(jìn)而達(dá)到說(shuō)服的目的。
?
要說(shuō)服他人,,領(lǐng)導(dǎo)者必須設(shè)法縮短他們之間的心理距離,。而共同意識(shí)的提議將使那些強(qiáng)烈反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的人不再反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn),并將冷靜地聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)者的說(shuō)服,。這樣,,領(lǐng)導(dǎo)者就有了解釋自己的觀點(diǎn),進(jìn)而獲得攻入別人之心的機(jī)會(huì),。
?