同事之間發(fā)生誤會怎么辦
同事之間的誤會經(jīng)常是無意之中形成的認(rèn)知上的錯誤,。無論你如何地謹(jǐn)慎小心,也無論你在公司中工作了多少年,,幾乎每個職場人士都遇到過這種情況,。造成誤會的原因有兩個方面:一是個人的言行不夠謹(jǐn)慎,言 談行事有欠周到,、細(xì)心,,使他人不能準(zhǔn)確地明白你的意思;二是對方主觀猜測。由于每個人不同的經(jīng)歷,、學(xué)識,、價值觀、氣質(zhì)、心情等因素的影響,,對同一件事,、同一句話,不同的人會有不同的認(rèn)知,。誤會帶給同事痛 苦,、煩惱、難堪,,甚至?xí)a(chǎn)生預(yù)料不及的隔閡,。那么,同事之間發(fā)生誤會怎么辦,?你一旦發(fā)現(xiàn)自己落人誤會的圈子后,,必須調(diào)整自己,及時采取可行的方式消除誤會,,盡快進(jìn)行調(diào)整,,使自己與同事的關(guān)系輕松、順暢 起來,。下面是深圳博沃思口才學(xué)校小編為您整理的同事之間發(fā)生誤會的解決方法,。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之一:消除委屈情緒
出現(xiàn)或形成誤會后,要做的第一件事,,就是不要一味地為自己辯解,。總認(rèn)為自己正確,、不被理解,,心中抱有委屈情緒的人,肯定不樂意開口向?qū)Ψ阶鼋忉?,這種心理障礙會妨礙彼此間的交流,。
此刻,你應(yīng)多替對方著想,,不管他是氣量小,、心胸窄,還是不明真相,,不了解你的一番苦心,,你都不必去計較。只要你真摯地向他表明心境,,那么,,誤會就會很快被消除的。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之二:查清原因
發(fā)生誤會后,,一方怒氣沖沖,,充滿怨恨和敵意;一方滿腹狐疑,,委屈壓抑,雙方的隔閡就會越來越深,。如果這時談崩,,則會產(chǎn)生新的誤會。
因此,,發(fā)生誤會后你必須冷靜,,一定要下一番工夫內(nèi)查外調(diào),搞清楚對方的誤解源于何處,。否則,,不管你花費多少口舌,也不能解釋清楚,,弄不好還會越描越黑,,弄巧成拙。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之三:當(dāng)面說清楚
即使誤會的類型不同,,但解決的簡捷,、方便的方法便是當(dāng)面講清楚,,大多數(shù)的人也都會認(rèn)可這種方法,。
所以,若有誤會需要親自向?qū)Ψ阶龀稣f明時,,你千萬不要找眾多借口推脫,。一定要戰(zhàn)勝自己懦懦弱,克服困難,,力圖當(dāng)面說明心里的想法,,千萬不要輕信第三者的只言片語。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之四:不要放過好時機(jī)
解釋原因,,消除誤會,,一定要選擇好時機(jī),且必須考慮對方的心境,、情緒等情感因素,。你比較好選擇升職、漲工資,、婚宴等開心日子,,因為這時對方心情快樂,神經(jīng)放松,,胸懷也就較為寬廣,。你如果能抓住這些時 機(jī)進(jìn)行解釋,常常能得到對方的原諒,,雙方重歸于好,。
故有了誤會,要快速地解釋清楚。拖拉的時間越長,,你就越被動,。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之五:請其他同事幫忙
你和同事的誤解經(jīng)常是在工作中產(chǎn)生的,雙方的誤解涉及許多因素,。個人解決時可能會受到限制,,有時候不能明白透徹地說清楚,此時就需要請別人幫助自己,,把事情徹底地弄清楚,。
當(dāng)然,你也沒有必要興師動眾,,喊上一幫同事大費口舌,。當(dāng)誤會不方便直說,你們雙方又都覺得心里不痛快,,產(chǎn)生了生疏和隔閡時,,你只需要讓同事幫忙為你們尋找一個暢談的機(jī)會就可以了。在和暢友好的氣氛 中,,你們心理上的距離便會縮短,,眾多小誤會和不快都會自然地消失。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之六:用行動加以證明
對于用語言解釋不清的誤會,,那么,,你就用與之相反的行動去證明誤會的不實之處。深圳博沃思口才學(xué)校小編舉例:例如,,有同事誤解你的工作成績是通過別人幫忙得來的,,這種事你是解釋不清楚的,只有靠自己的奮斗拿出更好的成績來證明你的能力,。如此,,他們就無話可說了,誤解也就自然消失了,。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之七:恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我辯解
自我辯護(hù)是維護(hù)自我權(quán)利不被侵犯的實用的手段,。因此,具備自我辯解的能力和技巧,,是進(jìn)行自我保護(hù)的前提條件,。
生活中,人都免不了受委屈,,受了委屈就要替自己申辯,,來消除別人對自己的誤會,也就是自我辯護(hù),。辯解時,,要使語言講述飽含感情,,通過講述,把自己的滿腔熱情和熱切愿望傳遞給他人,。同時,,要以誠懇的 態(tài)度,用合作性的語言,,得到對方真誠的原諒,。一般來說,說“我們”如何,,會使對方有被同化的感受,,似乎雙方就是同一派的,不應(yīng)發(fā)生矛盾,,從而消除了敵意,。同時,辯解時,,首要的是坦誠,,只講述自己的想法 ,而不責(zé)備對方的無理,,讓對方自己去思量,。辯解時,也應(yīng)用“地利”“人和”的因素,,創(chuàng)造自我辯解的環(huán)境,,讓自己在心理上先有了優(yōu)勢,,使辯解更完善,,成功率更大;或用詢問性的語言使用換位法,讓對方設(shè)身處 地地設(shè)想一下,,若是自己,,那時會怎么辦,從而達(dá)到諒解的目的,,獲得辯解的成功,。
值得關(guān)注的是,如果自己真的有錯誤,,就應(yīng)十分坦率地說明情況,,勇敢地承認(rèn)錯誤,接受批評,,使對方發(fā)現(xiàn)你的真誠而真正與你復(fù)合,。
總之,辯解過程中,,既要坦率又要不卑不亢,,既要拿回自己的尊嚴(yán),,又要不得理不讓人,以消除誤會,、保護(hù)自己,,以化解矛盾為辯解的宗旨。
以上是深圳博沃思口才學(xué)校小編為您整理的關(guān)于同事之間發(fā)生誤會怎么辦的全部內(nèi)容,。
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同事之間發(fā)生誤會的解決方法之一:消除委屈情緒
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此刻,你應(yīng)多替對方著想,,不管他是氣量小,、心胸窄,還是不明真相,,不了解你的一番苦心,,你都不必去計較。只要你真摯地向他表明心境,,那么,,誤會就會很快被消除的。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之二:查清原因
發(fā)生誤會后,,一方怒氣沖沖,,充滿怨恨和敵意;一方滿腹狐疑,,委屈壓抑,雙方的隔閡就會越來越深,。如果這時談崩,,則會產(chǎn)生新的誤會。
因此,,發(fā)生誤會后你必須冷靜,,一定要下一番工夫內(nèi)查外調(diào),搞清楚對方的誤解源于何處,。否則,,不管你花費多少口舌,也不能解釋清楚,,弄不好還會越描越黑,,弄巧成拙。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之三:當(dāng)面說清楚
即使誤會的類型不同,,但解決的簡捷,、方便的方法便是當(dāng)面講清楚,,大多數(shù)的人也都會認(rèn)可這種方法,。
所以,若有誤會需要親自向?qū)Ψ阶龀稣f明時,,你千萬不要找眾多借口推脫,。一定要戰(zhàn)勝自己懦懦弱,克服困難,,力圖當(dāng)面說明心里的想法,,千萬不要輕信第三者的只言片語。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之四:不要放過好時機(jī)
解釋原因,,消除誤會,,一定要選擇好時機(jī),且必須考慮對方的心境,、情緒等情感因素,。你比較好選擇升職、漲工資,、婚宴等開心日子,,因為這時對方心情快樂,神經(jīng)放松,,胸懷也就較為寬廣,。你如果能抓住這些時 機(jī)進(jìn)行解釋,常常能得到對方的原諒,,雙方重歸于好,。
故有了誤會,要快速地解釋清楚。拖拉的時間越長,,你就越被動,。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之五:請其他同事幫忙
你和同事的誤解經(jīng)常是在工作中產(chǎn)生的,雙方的誤解涉及許多因素,。個人解決時可能會受到限制,,有時候不能明白透徹地說清楚,此時就需要請別人幫助自己,,把事情徹底地弄清楚,。
當(dāng)然,你也沒有必要興師動眾,,喊上一幫同事大費口舌,。當(dāng)誤會不方便直說,你們雙方又都覺得心里不痛快,,產(chǎn)生了生疏和隔閡時,,你只需要讓同事幫忙為你們尋找一個暢談的機(jī)會就可以了。在和暢友好的氣氛 中,,你們心理上的距離便會縮短,,眾多小誤會和不快都會自然地消失。
同事之間發(fā)生誤會的解決方法之六:用行動加以證明
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同事之間發(fā)生誤會的解決方法之七:恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我辯解
自我辯護(hù)是維護(hù)自我權(quán)利不被侵犯的實用的手段,。因此,具備自我辯解的能力和技巧,,是進(jìn)行自我保護(hù)的前提條件,。
生活中,人都免不了受委屈,,受了委屈就要替自己申辯,,來消除別人對自己的誤會,也就是自我辯護(hù),。辯解時,,要使語言講述飽含感情,,通過講述,把自己的滿腔熱情和熱切愿望傳遞給他人,。同時,,要以誠懇的 態(tài)度,用合作性的語言,,得到對方真誠的原諒,。一般來說,說“我們”如何,,會使對方有被同化的感受,,似乎雙方就是同一派的,不應(yīng)發(fā)生矛盾,,從而消除了敵意,。同時,辯解時,,首要的是坦誠,,只講述自己的想法 ,而不責(zé)備對方的無理,,讓對方自己去思量,。辯解時,也應(yīng)用“地利”“人和”的因素,,創(chuàng)造自我辯解的環(huán)境,,讓自己在心理上先有了優(yōu)勢,,使辯解更完善,,成功率更大;或用詢問性的語言使用換位法,讓對方設(shè)身處 地地設(shè)想一下,,若是自己,,那時會怎么辦,從而達(dá)到諒解的目的,,獲得辯解的成功,。
值得關(guān)注的是,如果自己真的有錯誤,,就應(yīng)十分坦率地說明情況,,勇敢地承認(rèn)錯誤,接受批評,,使對方發(fā)現(xiàn)你的真誠而真正與你復(fù)合,。
總之,辯解過程中,,既要坦率又要不卑不亢,,既要拿回自己的尊嚴(yán),,又要不得理不讓人,以消除誤會,、保護(hù)自己,,以化解矛盾為辯解的宗旨。
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