怎樣才能更好的管理好自己的員工
身為一名上司,不僅要有好的口才,,還要明白員工心理,,這樣才能與員工和諧相處,從而使員工主動自發(fā)地為你干活。有時候,,讓下屬死心塌地為你工作很難,,但倘若你能夠把話說得恰到好處,將有助于你更好 地管理,。那么,,怎樣才能更好的管理好自己的員工?下面是成都博沃思口才學校小編為您整理的管理好員工的小竅門,,讓我們一起來看看吧,。
1.管理好員工的小竅門之一:與其責備下屬的錯誤,不如強調(diào)改過之后的好處,。
有的上司只知道一味地責怪下屬的失誤,,而不懂得贊揚他們認真負責的精神,這只會讓員工產(chǎn)生挫敗感,,更可能對上司懷恨在心,。
成都博沃思口才學校小編舉例:比如,,上司讓甲做一件事,,于是他十分努力地接連加了好幾天的班,但是卻由于一點小小的失誤就被上司說得一無是處,。此時,,甲一定心懷不滿,感覺自己只是犯了一個小小的錯誤 ,,難道自己那么多努力都白白浪費了嗎?
其實,,當這種事情發(fā)生時,如果你作為上司,,可以這樣說:“非常感謝你幫了我這樣一個大忙,,但是似乎這里面還有一點小問題,有勞你幫我再修改一下,,我相信你可以做到比較好,。”
2.管理好員工的小竅門之二:假如你發(fā)現(xiàn)下屬有什么遺漏,,可以通過第三者來提醒他,。
一個公司新招募了幾位職員,這些新人的做事能力都很強,,但是在態(tài)度上卻有些粗心,,這讓公司主管感到十分擔心。因此,,他便找來一名資深的員工,,希望他和新人們聊天時,提醒他們注意一下自己的態(tài)度。這一招 果然奏效了,,自此以后,,新人們在態(tài)度上改善了很多。
用第三者提醒,,能夠有效緩解對方的成見和反感情緒,,效果也會非常明顯。但是,,在使用這種方法的時候,,在對傳話人的選擇上一定要慎重,應(yīng)避免“狐假虎威”,,避免給犯錯員工留下壞印象,。
3.管理好員工的小竅門之三:可以先說一些從對方立場考慮的話,然后再指出缺點,。
日本有句俗話“罵一,、夸二、教育三,?!币馑际钦f當你要批評對方的時候,只需批評一點的錯誤,,然后贊揚他兩點,,乘機再教育他三點,就能很快地達到目的,。
一個人犯下錯誤總是出于某種原因,,假如公司的主管能夠在員工犯錯的時候適當?shù)乇磉_出關(guān)懷之意,一定能夠讓對方十分感動,,而且能夠使對方主動反省自己,。
4.管理好員工的小竅門之四:不要在很多人面前責備下屬。
每個人都是有自尊心的,,所以,,即便是員工犯了錯,你也不能在別的同事面前責怪他,,傷害他的自尊心,。比較好的方法就是在眾人面前夸獎他,在暗地里指出他的失誤所在,,這樣的話更能夠讓下屬心服,。
5.管理好員工的小竅門之五:認真傾聽員工的意見。
當員工想表達意見的時候,,你應(yīng)該鼓勵他勇敢地講出來,,并且需要專心聆聽,,遇到不清楚的地方,可以微笑著請他重述一遍,。當對方全部講完以后,,你可以對不清楚或忽略的地方再和他交談。
6.管理好員工的小竅門之六:當你想派遣下屬做某件事時,,要避免使用命令的口氣,。
當上司要求自己的員工辦事的時候,一般可能會出現(xiàn)以下兩種情況:第一種是使用命令的語氣:“你要……”“你應(yīng)該……”;另一種就是通過詢問表達出自己的想法:“如果換成是你,,你會怎么做呢?”對很多人來 說,,往往比較喜歡后者。命令的口氣常常會讓對方感覺自己受到輕視,,認為上司是把自己當仆人一樣使喚,,很容易造成反感情緒。
7.管理好員工的小竅門之七:當下屬指出你的不當之處時,,要勇于接受,。
很多上司覺得自己位高權(quán)重,要是讓員工挑出錯了,,往往不愿承認,,甚至還懷恨在心,而且會在以后處處針對,。上司跟員工之間本來就應(yīng)該齊心協(xié)力,,“人非圣賢,孰能無過”,,坦誠地接受別人的建議并加以改 進,員工會因你的認真,、誠懇而更敬仰你,。
8.管理好員工的小竅門之八:雖然下屬之中有一些人和你很親密,也應(yīng)一視同仁,。
上司若是想要和員工之間建立良好的互動關(guān)系,,就要讓員工從心底佩服你。所以,,對每個員工都要平等看待,,以免他們感覺你做事不公正。
尤其是在報酬的問題上,,數(shù)額往往是次要的,,人們更重視的是自己是否被公平、公正對待,。作為一個成功的領(lǐng)導,,要知道人們都信仰公正的心理,,要使每個下屬從日常的交談中體會出你對他的重視,如此,,員工 就不會有逆反的情緒了,。
以上是成都博沃思口才學校小編為您整理的關(guān)于怎樣才能更好的管理好自己的員工的全部內(nèi)容。
身為一名上司,不僅要有好的口才,,還要明白員工心理,,這樣才能與員工和諧相處,從而使員工主動自發(fā)地為你干活。有時候,,讓下屬死心塌地為你工作很難,,但倘若你能夠把話說得恰到好處,將有助于你更好 地管理,。那么,,怎樣才能更好的管理好自己的員工?下面是成都博沃思口才學校小編為您整理的管理好員工的小竅門,,讓我們一起來看看吧,。
1.管理好員工的小竅門之一:與其責備下屬的錯誤,不如強調(diào)改過之后的好處,。
有的上司只知道一味地責怪下屬的失誤,,而不懂得贊揚他們認真負責的精神,這只會讓員工產(chǎn)生挫敗感,,更可能對上司懷恨在心,。
成都博沃思口才學校小編舉例:比如,,上司讓甲做一件事,,于是他十分努力地接連加了好幾天的班,但是卻由于一點小小的失誤就被上司說得一無是處,。此時,,甲一定心懷不滿,感覺自己只是犯了一個小小的錯誤 ,,難道自己那么多努力都白白浪費了嗎?
其實,,當這種事情發(fā)生時,如果你作為上司,,可以這樣說:“非常感謝你幫了我這樣一個大忙,,但是似乎這里面還有一點小問題,有勞你幫我再修改一下,,我相信你可以做到比較好,。”
2.管理好員工的小竅門之二:假如你發(fā)現(xiàn)下屬有什么遺漏,,可以通過第三者來提醒他,。
一個公司新招募了幾位職員,這些新人的做事能力都很強,,但是在態(tài)度上卻有些粗心,,這讓公司主管感到十分擔心。因此,,他便找來一名資深的員工,,希望他和新人們聊天時,提醒他們注意一下自己的態(tài)度。這一招 果然奏效了,,自此以后,,新人們在態(tài)度上改善了很多。
用第三者提醒,,能夠有效緩解對方的成見和反感情緒,,效果也會非常明顯。但是,,在使用這種方法的時候,,在對傳話人的選擇上一定要慎重,應(yīng)避免“狐假虎威”,,避免給犯錯員工留下壞印象,。
3.管理好員工的小竅門之三:可以先說一些從對方立場考慮的話,然后再指出缺點,。
日本有句俗話“罵一,、夸二、教育三,?!币馑际钦f當你要批評對方的時候,只需批評一點的錯誤,,然后贊揚他兩點,,乘機再教育他三點,就能很快地達到目的,。
一個人犯下錯誤總是出于某種原因,,假如公司的主管能夠在員工犯錯的時候適當?shù)乇磉_出關(guān)懷之意,一定能夠讓對方十分感動,,而且能夠使對方主動反省自己,。
4.管理好員工的小竅門之四:不要在很多人面前責備下屬。
每個人都是有自尊心的,,所以,,即便是員工犯了錯,你也不能在別的同事面前責怪他,,傷害他的自尊心,。比較好的方法就是在眾人面前夸獎他,在暗地里指出他的失誤所在,,這樣的話更能夠讓下屬心服,。
5.管理好員工的小竅門之五:認真傾聽員工的意見。
當員工想表達意見的時候,,你應(yīng)該鼓勵他勇敢地講出來,,并且需要專心聆聽,,遇到不清楚的地方,可以微笑著請他重述一遍,。當對方全部講完以后,,你可以對不清楚或忽略的地方再和他交談。
6.管理好員工的小竅門之六:當你想派遣下屬做某件事時,,要避免使用命令的口氣,。
當上司要求自己的員工辦事的時候,一般可能會出現(xiàn)以下兩種情況:第一種是使用命令的語氣:“你要……”“你應(yīng)該……”;另一種就是通過詢問表達出自己的想法:“如果換成是你,,你會怎么做呢?”對很多人來 說,,往往比較喜歡后者。命令的口氣常常會讓對方感覺自己受到輕視,,認為上司是把自己當仆人一樣使喚,,很容易造成反感情緒。
7.管理好員工的小竅門之七:當下屬指出你的不當之處時,,要勇于接受,。
很多上司覺得自己位高權(quán)重,要是讓員工挑出錯了,,往往不愿承認,,甚至還懷恨在心,而且會在以后處處針對,。上司跟員工之間本來就應(yīng)該齊心協(xié)力,,“人非圣賢,孰能無過”,,坦誠地接受別人的建議并加以改 進,員工會因你的認真,、誠懇而更敬仰你,。
8.管理好員工的小竅門之八:雖然下屬之中有一些人和你很親密,也應(yīng)一視同仁,。
上司若是想要和員工之間建立良好的互動關(guān)系,,就要讓員工從心底佩服你。所以,,對每個員工都要平等看待,,以免他們感覺你做事不公正。
尤其是在報酬的問題上,,數(shù)額往往是次要的,,人們更重視的是自己是否被公平、公正對待,。作為一個成功的領(lǐng)導,,要知道人們都信仰公正的心理,,要使每個下屬從日常的交談中體會出你對他的重視,如此,,員工 就不會有逆反的情緒了,。
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