在談判過程中,,要注意建立和諧的談判氛圍,、設定好談判的禁區(qū),最重要的是語言表述應該要簡練,。如果想具體了解談判中說話的技巧,,那不妨接著往下看吧!
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1. 建立和諧的談判氛圍
在談判開始時,最好找到一些雙方觀點一致的地方并表達出來,,而讓對方留下更像合作伙伴的潛意識,。這樣,隨后的談判可以輕松地朝達成共識的方向發(fā)展,,而不是進行激烈的對抗,。
也可以為對方提供一些感興趣的商業(yè)信息,或者只是討論一些不太重要的問題,,在達成共識后,,雙方的心理就會發(fā)生微妙的改變。
2. 設定好談判的禁區(qū)
談判是一種非常敏感的溝通方式,,因此語言應簡明扼要,,避免出現(xiàn)不該說的話,但在艱難而漫長的談判過程中,,不可避免地會犯錯誤,。
最好的方法是預先設定好哪些是談判中的禁語,哪些話題是危險的,,哪些行為是不能做的,談判的心理底線等,。
這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱中,。
3. 語言表述簡練
在商務談判中,忌諱語言松散或像拉家常一樣的語言方式,,要盡可能地讓自己的語言簡潔,,否則自己關(guān)鍵字很可能會淹沒在冗長而毫無意義的語言中。
在進行談判時,,語言應簡潔明了,,有針對性,并努力使對方的大腦處于接收信息的最佳狀態(tài)時,,表述清楚自己的信息,。
如果要表達的是內(nèi)容很多的信息,比如合同書,、計劃書等,,那么適合在講述或者誦讀時語氣進行高,、低、輕,、重的變化,。比如,重要的地方提高聲音,,放慢速度,,也可以穿插一些問句,引起對方的主動思考,,增加注意力,。
在進行重要的談判之前,應該進行模擬練習,,以訓練語言表達,、緊急情況的應對等。
在談判中避免使用含糊不清的語言,,這不僅不能有效表達自己的意圖,,而且會使對方感到困惑和反感。