速賣通公告:關于國內退件服務提升的通知  日前速賣通更新了關于國內推薦服務提升的通知,原文如下:

為了提供更好的國內退件服務體驗,我們近期正在對國內退件模式進行優(yōu)化.由原司機退件或者快遞退件模式,改變?yōu)槿坑煽爝f退件(小部分不滿足快遞退回尺寸等要求的包裹依舊會由司機帶回).同時退件鏈路也會進行優(yōu)化,從統(tǒng)一攬收倉庫操作退件改為退件發(fā)生地直接退運.以上改變將會進一步縮短國內退件的時效,讓您更快收到國內退回包裹.

同時在此提醒您,為了確保您的退回包裹能夠準確及時簽收,還請確認系統(tǒng)中的退件地址是否準確詳細填寫.

正確退件地址填寫指引:登錄速賣通后臺—交易—物流中心—地址管理.

請各位商家務必核對自己退件地址中是否有國家為"China",語言為"中文"的退件地址,若沒有,請?zhí)砑釉摰刂?若已經有該地址,請確認該地址內容是否詳細且正確,您可重點可對如下幾項:

1、國家為"China"且語言為"中文"

2,、"詳細地址"一欄務必用中文填寫(不可使用拼音或英文描述)

3,、"詳細地址"一欄務必填寫最小級別的地址,精確到幾單元幾棟門牌號

4、"電話"一欄保留準確的電話號碼,如有后續(xù)更新請及時更新系統(tǒng)的電話號碼

5,、保留常用郵箱,電話聯(lián)系不上的時候可以通過郵箱

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