帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜售后服務(wù)詳細(xì)介紹客服電話4OO=832=6869

24小時(shí)人工客服熱線,、線下專  業(yè)全國網(wǎng)點(diǎn)及各地 區(qū) 售后人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等服務(wù),整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,后期同步跟 蹤查 詢公開透明.所有售后團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過培訓(xùn),、持證上崗,所用產(chǎn)品配件均為原廠,

(在帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜"三包"有效期內(nèi)益保-》,《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理更換退貨  責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購買帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜家電產(chǎn)品后按照如下規(guī)定享受三包服務(wù)服務(wù).

帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜期   間是免費(fèi)維修的.但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修:

1,、 無包修憑證及有效或  有效購買憑證的;

2,、 有效憑證,、包修憑證  不符或涂改的;

3,、 消費(fèi)者因使用,、維護(hù),、保管不當(dāng)造成損壞的;

4,、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣  造成損壞的;

5、 處理品,、已超過包修期的;

非帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜電器的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝,、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的).

不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說明

①無法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號與維修型號不符或者涂改的;

③消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不  當(dāng)造成損失的;

④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔(dān)  三包修理者拆動造成的損失;

⑤超過三包有效期,經(jīng)修復(fù) 仍可繼續(xù)使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜服務(wù)商拆動造成損壞的;符合以上情況,如用戶同意交費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù),收費(fèi)應(yīng)按帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.

w;保險(xiǎn)柜不開門,無反應(yīng)等故障;

因缺電造成的芯片損壞更換;

有電無顯示,有顯示亂碼,無法輸入密碼;

自動報(bào)警,部分功能不正常,無聲音,無報(bào)警;

提供各種保險(xiǎn)柜的升級,、解鎖,、換密碼服務(wù),及保險(xiǎn)柜可能出現(xiàn)的任何問題.

保險(xiǎn)柜突然打不開,密碼正確,什么原因,怎么辦?

1:是否有電(看LED燈或液晶顯示屏亮不亮),不亮換電池或用應(yīng)急電池

2:輸入密碼是否會每次都有響聲或液晶上出現(xiàn)對應(yīng)*號,沒有表示你的密碼鍵盤壞了,要跟換.

3:完整正確密碼輸入后是否有液晶顯示"OK""成功",沒有表示密碼錯(cuò)誤或電子核心部件壞了

4:顯示成功后是否聽到"噠"一聲或"吱吱"聲,沒有表示電子控制的電機(jī)或電磁閥壞了.

5:如果以上都正確或成功,表示保險(xiǎn)箱內(nèi)部機(jī)械機(jī)構(gòu)卡死,用力拉門或?qū)⑾潴w向前傾斜利用門板自重沖開,并用機(jī)械鑰匙或機(jī)械密碼試試.

6:再不行只好花銀子請品牌服務(wù)商或開鎖開柜.帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜/全國統(tǒng)一24小時(shí)緊急上門服務(wù)熱線

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