患者往往因眼球摘除造成面部改變,，自認(rèn)為面目丑陋而無(wú)法面對(duì)世人，表現(xiàn)為沉默寡言,、郁郁寡歡,。年輕人表現(xiàn)為煩躁、易怒,、自責(zé),、后悔、自暴自棄,、打人,、毀物、拒絕見(jiàn)人及治療,。小兒則由于疼痛及活動(dòng)受限而哭鬧不止,。
二、心理需求1,、共性需求,。患者都希望在就診的醫(yī) 院里由水平最高的醫(yī)生為自己做手術(shù),，并且希望在可能的情況下,，盡最大的努力保住自己的眼球,。必須做手術(shù)摘除時(shí),，希望在術(shù)中能避免或減輕疼痛，并且希望親屬能給予同情、理解,、關(guān)心和支持,，醫(yī)護(hù)人員能盡心盡力的精心呵護(hù)和給予幫助。
2,、不同的需求,。由于知識(shí) 層次、經(jīng)濟(jì)能力的不同,，病人的需求也不同,。如經(jīng)濟(jì)能力差的病人僅需基本的醫(yī)療條件，他們 往往除疼痛外,，最關(guān)心的是 住院和手術(shù)費(fèi)用問(wèn)題,。有的甚至因經(jīng)濟(jì)能力有限而拒絕裝眼座及義眼片。而經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)的病人則不僅要求使用進(jìn)口材料,，還要求住條件好的單獨(dú)房間,，只要能達(dá)到滿意的效果，花錢多少都無(wú)所謂,。知識(shí) 層次高的病人,，除要求有好的治療條件外，對(duì)各方面的要求也格外苛刻,。首先,，他們 要求對(duì)自己的治療與手術(shù)有較高的透明度。遇有疑問(wèn),，醫(yī) 院人員的解釋一定要得到本人的認(rèn)可,。其次是 患病后一般不愿與人交往，護(hù)理人員不經(jīng)意的言談舉止即可能引起他們 的疑心,。
三,、心理護(hù)理
1、術(shù)前心理護(hù)理,。病人入院后手術(shù)室-應(yīng)立即進(jìn)病房訪視病人,，以高度的責(zé)任心和同情心與病人交談，了解他們 的需求,，講明手術(shù)的必要性,，取得病人及家屬的配合，以便病人能順利接受手術(shù),，并在手術(shù)中很好地配合,。
2、術(shù)中心理護(hù)理,。將病人接入手術(shù)室后,，-要以親切簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向病人介紹手術(shù)室的環(huán)境,、手術(shù)醫(yī)生和-的姓名、資歷,、手術(shù)的簡(jiǎn)單過(guò)程,、術(shù)中應(yīng)做的配合及注意事項(xiàng)。必要時(shí)握住病人的手,，給病人戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣,，也使病人在減輕緊張和恐懼的同時(shí)，具有一定的安全感,。護(hù)理人員在做手術(shù)前準(zhǔn)備和操作時(shí)動(dòng)作要輕柔,，盡量減少與手術(shù)無(wú)關(guān)的交談和噪聲，給病人-縛帶固定時(shí),，應(yīng)向病人解釋其作用和必要性,，取得病人的配合。
3,、術(shù)后心理護(hù)理
(1)對(duì)青少年患者我們 要幫助他們 正視現(xiàn)實(shí),，樹立正確的人生觀，給他們 講身殘志堅(jiān)的例子,，使他們 認(rèn)識(shí) 到,，雖然失去了眼睛，但還有健全的四肢,，還可以學(xué)習(xí)和工作,，一樣可以為-做貢獻(xiàn)，體現(xiàn)人生的價(jià)值,。激勵(lì)他們 重新站起,，面對(duì)美好的生活。
(2)對(duì)中老年患者我們 要以坦誠(chéng)的態(tài)度與其交談,，表現(xiàn)出對(duì)他們 遭遇的同情和理解,，同時(shí)要幫助他們 勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，提醒他們 任何焦躁,、憂慮的情緒都不利于病情的康復(fù),，只有積極、愉快地配合治療,，才能加速疾病的康復(fù),。
(3)對(duì)不同層次要求的病人我們 也要有針對(duì)性地做好心理護(hù)理；對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的病人,，我們 將其安排進(jìn)助困病房,，使用國(guó)產(chǎn)性能良好的眼座，降低手術(shù)費(fèi)用以保證病人的最基本治療,，使其達(dá)到康復(fù)的目的,；對(duì)經(jīng)濟(jì)條件好的病人,，我們 則使用最好的進(jìn)口眼座等材料，滿足其需求,，對(duì)文化層次高的病人，我們 則盡最大可能解答疑問(wèn),，消除他們 的顧慮,，并安排他們 住進(jìn)有廚衛(wèi)的單元病房，在病情恢復(fù)前阻止過(guò)多熟人探視,，給予他們 更多的理解和尊重,。另外，我們 還在術(shù)后派一名-隨訪病人,，進(jìn)一步收集后續(xù)資料,，為圍術(shù)期護(hù)理增添新的內(nèi)容，不斷完善圍術(shù)期護(hù)理,。
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