帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜售后服務(wù)詳細(xì)介紹客服電話4OO=832=6869

24小時(shí)人工客服熱線,、線下專  業(yè)全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)及各地 區(qū) 售后人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等服務(wù),整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,后期同步跟 蹤查 詢公開(kāi)透明.所有售后團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過(guò)培訓(xùn),、持證上崗,所用產(chǎn)品配件均為原廠,

(在帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜"三包"有效期內(nèi)益保-》,《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理更換退貨  責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜家電產(chǎn)品后按照如下規(guī)定享受三包服務(wù)服務(wù).

帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜期   間是免費(fèi)維修的.但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修:

1,、 無(wú)包修憑證及有效或  有效購(gòu)買(mǎi)憑證的;

2、 有效憑證,、包修憑證  不符或涂改的;

3,、 消費(fèi)者因使用、維護(hù),、保管不當(dāng)造成損壞的;

4,、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣  造成損壞的;

5、 處理品,、已超過(guò)包修期的;

非帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜電器的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝,、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的).

不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說(shuō)明

①無(wú)法出示三包憑證;

②三包憑證(含)型號(hào)與維修型號(hào)不符或者涂改的;

③消費(fèi)者因使用、維護(hù),、保管不  當(dāng)造成損失的;

④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔(dān)  三包修理者拆動(dòng)造成的損失;

⑤超過(guò)三包有效期,經(jīng)修復(fù) 仍可繼續(xù)使用;

⑥因不可抗力造成損害的;

⑦非帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的;符合以上情況,如用戶同意交費(fèi),網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù),收費(fèi)應(yīng)按帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行.

w;保險(xiǎn)柜不開(kāi)門(mén),無(wú)反應(yīng)等故障;

因缺電造成的芯片損壞更換;

有電無(wú)顯示,有顯示亂碼,無(wú)法輸入密碼;

自動(dòng)報(bào)警,部分功能不正常,無(wú)聲音,無(wú)報(bào)警;

提供各種保險(xiǎn)柜的升級(jí),、解鎖、換密碼服務(wù),及保險(xiǎn)柜可能出現(xiàn)的任何問(wèn)題.

保險(xiǎn)柜突然打不開(kāi),密碼正確,什么原因,怎么辦?

1:是否有電(看LED燈或液晶顯示屏亮不亮),不亮換電池或用應(yīng)急電池

2:輸入密碼是否會(huì)每次都有響聲或液晶上出現(xiàn)對(duì)應(yīng)*號(hào),沒(méi)有表示你的密碼鍵盤(pán)壞了,要跟換.

3:完整正確密碼輸入后是否有液晶顯示"OK""成功",沒(méi)有表示密碼錯(cuò)誤或電子核心部件壞了

4:顯示成功后是否聽(tīng)到"噠"一聲或"吱吱"聲,沒(méi)有表示電子控制的電機(jī)或電磁閥壞了.

5:如果以上都正確或成功,表示保險(xiǎn)箱內(nèi)部機(jī)械機(jī)構(gòu)卡死,用力拉門(mén)或?qū)⑾潴w向前傾斜利用門(mén)板自重沖開(kāi),并用機(jī)械鑰匙或機(jī)械密碼試試.

6:再不行只好花銀子請(qǐng)品牌服務(wù)商或開(kāi)鎖開(kāi)柜.帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜/全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)緊急上門(mén)服務(wù)熱線